政务服务工作是深化“放管服”改革、优化营商环境的最直接、最集中、最有效的载体和抓手。为深入扎实开展第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，乌审旗政务服务局坚持贯彻落实“放管服”改革各项决策部署，牢固树立服务为本理念，突出企业群众办事问题导向，强化政务基础建设，持续提升服务水平，先后荣获自治区2023年推进政务服务工作先进集体单位、2023年政务服务博览会“优化营商环境创新单位”、“政务服务综合能力示范单位”、“最美政务人”等荣誉称号。先进经验做法多次被人民网、新华网等主流媒体刊发推介。

　　一、“干”字当头，健全机制，按下基层服务“快进键”。

　　“整个办件过程从提交申请、受理、审核、发证一共不到1小时。”乌审召镇孟先生表示。基层帮办代办使农牧民不用在旗镇之间来回奔波，纸质证照也由帮办代办人员直接送达，半天的时间即可拿到纸质证照，真正实现“家门口办事”。

　　针对乌审旗农牧民办事来回跑、多次跑问题，乌审旗党委、政府高度重视，将“蒙速办·鄂能办”政务服务向基层延伸帮办代办项目列为全旗十大民生实事之一。制定出台《乌审旗“蒙速办·鄂能办”政务服务向基层延伸帮办代办项目实施办法》，落实“五优八有三联动”工作举措，实现6个苏木镇、76个嘎查村（社区）阵地建设、设施配置、人员组建方面优化升级和帮办代办100%全覆盖。通过政府购买服务的方式，为全旗1个经济开发区、6个苏木镇统一配备14名综窗人员，为推进基层综合一窗受理奠定人员基础。打造“鄂能办·乌优办”帮办代办平台，178项帮办代办事项实现线上受理；推进市监、公积金等59项高频事项银行网点代办，22个网点实现“金融+政务”一站式服务，持续推进服务渠道拓展，提升基层政务服务水平。

　　二、“快”字当先，提速增效，跑出政务服务“加速度”。

　　“现在太方便了，只需要一通电话就注销了营业执照！让我们老百姓办事更便捷！”瑙先生表示。“全区通办”使群众办事免去了路上的奔波，让政务服务跑出“加速度”。

　　聚焦政务服务“异地办事难”问题，乌审旗持续提升政务服务效能，满足企业群众就近办事需求，按照便民高效、标准统一、协同互信原则，打破以往属地化受理办理的传统模式，大力推行全面推进“跨省通办”、“全区通办”、“全市通办”。梳理公布“跨省通办”事项237项，“全区通办”事项156项，“全市通办”事项328项，目前产生异地通办办件15000余件。目前，旗、苏木镇、嘎查村（社区）三级政务服务场所设置“全区通办”窗口87个，配备专业工作人员，依托内蒙古一体化政务服务平台，逐项统一事项办事标准，规范操作规程，明确办理地与属地权责，推动旗级156项、苏木镇级13项、嘎查村（社区）5项事项实现“一次提交、一窗转办、全区通办”。

　　三、“暖”字为重，便民利企，创新政务服务“新举措”。

　　“企业不用专门跑路，只需提供申请材料，通过网络在各个部门之间‘跑’动，一次就办好企业设立登记、公章刻制、税务登记等多个业务，还免费赠送一套印章，真的是太贴心啦。”乌审旗鑫浩泰自来水有限公司图克分公司法人代表张先生表示。

　　精准聚焦市场主体“准入易准营难”“办事成本高”等问题，乌审旗按照统筹规划、合理布局、优化配套的原则，秉着“一核两翼三联动”发展思路，集中打造开发区政务服务新模式，依托图克镇党群服务中心挂牌全市首家园区政务服务站，将涉企服务高频122项事项送到企业家门口，免费为全旗新开办企业提供“企业开办大礼包”1100余套，不断提升企业群众获得感、便利度。同时创新“承诺即入”极速审批模式，以信用管理为基础简化审批流程，融入信用约束强化事后监管，采用“一表即入”“承诺即入”“先入后验”三种方式，将与企业群众生产经营活动密切相关、办理量较大、符合群众期待、能通过事中事后监管纠正、社会风险总体可控的26项行政许可事项纳入“承诺即入”事项清单，进一步简化审批流程，压缩审批时限，实行“极简审批”，为企业发展提供良好营商环境。

　　下一步，乌审旗将以第二批主题教育为契机，坚持把理论学习贯穿始终，用党的创新理论武装头脑、指导实践，推动“放管服”改革持续深化、营商环境不断优化、企业活力充分释放、百姓获得感不断增强，助力绿色乌审高质量发展。