乌审旗住房和城乡建设局深入践行以人民为中心的发展思想，牢固树立群众观念，坚持做好送上门来的群众工作，扎实推进接诉即办工作，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，让群众诉求有地说、有人听、有人管，在化解矛盾中促进社会和谐。

住建局工作人员收到嘎鲁图汽车站门前商户反映：“群众店铺开在鄂尔多斯市乌审旗车站广场附近，由于车流量大导致车站广场门前水泥砖路面，经常损坏、出现塌陷，经多次维修还是未能彻底解决问题，群众对此不认可，要求相关部门将此路铺成柏油马路。”

道路升级改造与民生息息相关，不仅关乎镇区环境改善、品位提升，更关乎群众出行便捷度、舒适度。

乌审旗住建局以群众安全为切入点，积极向上级领导汇报群众反映情况，并将此项重点工作列入财政预算予以实施。与此同时，乌审旗住建局工作人员着重做好反映群众的安抚工作，缓解居民的担忧情绪。通过多次实地考察，召开现场会，充分开展民主协商，以此解决问题，守护乌审旗嘎鲁图人民群众“脚下”安全。

乌审旗嘎鲁图汽车站门前道路改造工程拉开施工帷幕，头顶是阳光直射，脚下是热浪阵阵，工人们挥汗如雨，却争分夺秒奋力加快施工进度。在乌审旗嘎鲁图汽车站门前道路项目建设现场，摊铺机、碾压机、运输车来回穿梭，交替作业，测量、摊铺、碾压、养护……一派热火朝天的建设景象。

嘎鲁图汽车站门前及停车场内道路全长352米，设计为双向两车道沥青混凝土路面，是在原有硬化路面基础上升级改造为沥青路面，是一条连接公共汽车站出入口的重要干道。项目建成后，将进一步完善乌审旗城市道路路网体系和城市基础设施功能，让公共汽车站周边城市交通更加方便快捷。

下一步，乌审旗住房和城乡建设局将持续坚持诉求快速响应、高效办理机制，切实做到用心服务、用心谋事、用心干事，不断提升服务水平，推动人民群众诉求得到有效解决。