为全面提升全旗物业企业服务水平和物业从业人员业务能力，旗保障性住房和房产交易管理中心和鄂尔多斯市物业协会乌审旗分会精心探索，建立了物业管理从业人员全年培训计划，通过定期开展讲授培训、不定期地开展现场观摩学习、物业服务企业互帮互助等形式，不断强化服务理念，提升服务质量，规范服务行为，致力于打造优质的物业服务，为创建全国县级文明城市做出物业行业应有的贡献！ 

　　4月29日，由保障性住房和房产交易管理中心联合鄂尔多斯市物业协会，组织开办“乌审旗2019年物业管理从业人员业务培训班”。此次开班是为了全面提升我旗物业企业的服务水平，规范物业企业的从业行为。并针对物业服务行业的新发展、新要求，再次强化物业从业人员综合素质和专业知识水平，提高物业从业人员的专业技能水平及整体素质，助力全国县级文明城市的创建。 

　　参加此次培训的物业管理从业人员有155人，培训特邀请市物业管理协相关负责人及讲师出席。会上旗保障性住房和房产交易管理中心相关负责人就乌审旗当前和下一阶段物业工作进行了简要报告；市物业管理协会主要负责人就当前物业行业内比较突出的问题和协会今年的工作要点向参加培训的人员进行简要说明。 

本次培训重点就新修订的《内蒙古自治区物业管理条例》和《鄂尔多斯市物业管理服务质量提升年活动实施方案》进行了详细解读，并以“物业服务的沟通与收费”、物业管理档案资料及应急预案的建立等内容进行细致分析讲授。 

　　参加培训的学员在短暂的时间里，学习了大量物业管理知识，耳目一新，收获颇丰，为今后物业管理工作上台阶打好了理论基础。通过此次培训，帮助物业从业人员掌握相应的基础理论和专业技能，提高物业从业人员整体素质，规范服务行为，提升我旗物业管理行业整体服务水平，推动我旗物业行业健康有序发展。 

　　据统计，目前全旗物业服务企业共有15家，包括： 

　　监督投诉电话: 

　　保障性住房和房产交易中心物业管理办公室    

　　7220355 

　　乌审旗城市综合管理执法局    

　　7215001