按照《关于开展政务服务事项“最多跑一次”清单编审工作的通知》乌政务发〔2019〕8号文件要求，为真正实现“一门式”办理、“一站式”服务，做到让群众办事“最多跑一次”，乌审旗自然资源局以“便民”为中心、以“安民”为保障、以“助民”为动力、以“乐民”为载体，着重提高管理水平和服务质量，真正为群众提供更便捷、更优质的服务。 

　　第一，密切联系群众，提升服务水平。自进驻政务服务大厅以来，我局布局合理、功能齐全、环境宽敞，各项硬件设施齐备，各类办事指南齐全，坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起。针对老、弱、病、残等行动不便的群众，积极提供主动上门服务，同时完善党员先锋岗、蒙汉双语服务窗口、老弱病残孕优军优警服务窗口，开通为民服务“绿色通道”，打通了服务群众“最后一公里”，推动形成了便民服务的强大合力。 

　　第二，认真梳理“三多”，查摆差距和问题。认真梳理我局行政审批服务环节“提交材料多、审批时限多、收费多”情况,与文件要求进行逐项对比,查摆差距和问题,并提出具体整改措施。通过明确工作职责、工作方法、办事承诺、办事原则等方式，推动建立健全长效管理机制，努力提升人民群众的获得感。不动产登记时限经历3次压缩，转移登记、首次登记、变更登记等一般登记业务实现10个工作日办结；抵押登记业务实现5个工作日办结；查封、解封、异议、注销等登记业务则即刻办结，真正提升行政审批服务水平，营造良好营商环境。 

　　第三，创新服务手段，转变工作职能、推进政务公开、提高工作效率。始终坚持以“便民、规范、廉洁、高效、务实、细心”为宗旨，让群众少跑路，以企业和群众办事“少跑腿”为目标，梳理必须到现场办理的政务服务事项“最多跑一次”目录，通过优化办事系统、简化办事材料、精简办理环节，推动政务服务入口全面向基层延伸。经梳理，8月20日，我局上报可实现“最多跑一次”的行政权力事项有 6项，涉及首次登记、注销登记和矿山地质环境治理恢复等方面，并由政府审核后统一对外公布，主动接受办事群众和企业监督，打造方便群众办事的服务平台，力争实现企业和群众办事“最多跑一次”。