新春至，兵心暖。3月3日，乌审旗迎来首批春季自主就业退役士兵返乡。为进一步做好我旗退役军人服务保障工作，提供更加优质便捷的服务，方便退役军人返乡报到相关手续办理，乌审旗政务服务局联合旗退役、人武、医保、公安、人社等相关部门，提前谋划、精心准备，推出军人退役“一件事一次办”套餐服务，让退役军人真正感受到快捷、便利、高效的优质服务。 

优化流程，实行“一次办” 

　　整合表单，对多个事项申请表单进行归并再造，将接收报道、退役士兵补助申请表、退役登记表等多张表单整合为《乌审旗军人退役“一件事一次办”申请表》，实行“一张表单”申报；优化流程，申请材料由原来的11份整合成6份材料，同时针对不能及时提供退伍证的情况，实行“承诺告知+容缺受理”服务；一次申报，在旗政务服务中心设置“军人退役”一件事窗口，一次性提交材料，即可办理退役士兵报到接收、退役士兵自主就业一次性经济补助金的给付、户籍信息变更、军地养老保险关系转移接续申请、基本医疗保险关系转移接续5个事项。 

信息共享，部门“集成办” 

　　通过数据赋能、集成审批的方式，实现军人退役“一件事一次办”。依托“一件事一次办”审批管理平台，旗政务服务中心综窗人员将办事所需的材料一次性扫描上传至审批平台，旗退役、公安、医保、社保部门在线接收信息，同步流转分发纸质材料，后台部门联动审批，并将审批结果上传至平台，同时通过免费邮寄或自取的方式送达办理结果。旗政务服务局工作人员对军人退役“一件事”线上流程进行反复测试，确保军人退役“一件事”高效运行。 

强化宣传，服务“暖心办” 

　　加强宣传引导，编制《乌审旗军人退役“一件事一次办”办事指南》，通过宣传栏、电子屏、“乌审政务”微信公众号等方式，对军人退役“一件事一次办”相关政策进行“立体式”宣传，采取“集中+分散”模式，“线下+线上”双向推进，通过上网络、下基层等多种形式开展联合宣传，实现政策信息知晓全覆盖。强化帮办服务，配备专业帮办代办人员提供咨询、导办、填报等全流程服务，现场提供就业指导、政策咨询，同时为退役军人发放“就业服务大礼包”、贴心小礼品等，为退役军人退伍转型之路做好铺垫，切实增强退役军人获得感、幸福感。